Google Play Store’den Geri Ödeme Nasıl Alınır?

Google Play Store‘den size vaat edilen özelliklere uymayan veya telefonunuza uyumsuz uygulama satın aldığınızda paranızı nasıl geri alabilirsiniz? Google Play Store‘dan beklentilerinizi karşılamayan bir uygulama indirdiğinizde sınırlı sürede bir geri ödeme süreci var. Bu süre içinde doğrudan oyun mağazasından otomatik bir geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.

Google Play Geri Ödemesi Nasıl Alınır?

Yakın zamanda satın alınan bir uygulama veya oyunda Google Play geri ödemesi almanın en kolay yolu, doğrudan Play Store‘dan geri ödeme talep etmektir. Süreç, soru sorulmadan son derece basit, ancak bir püf noktası var. Hızlı hareket etmelisin. Aslında, uygulamayı veya oyunu satın aldıktan sonraki iki saat içinde bir geri ödeme isteği göndermeniz gerekir.

Google Play geri ödemesi almak için,

  1. Google Play Store uygulamasını açmanız, söz konusu uygulama veya oyun sayfasına gitmeniz ve ardından “GERİ ÖDEME” düğmesine dokunmanız gerekir. Bu düğme eksikse, iki saatlik zaman aralığını zaten kaçırmışsınız demektir.
  2. Geri ödeme yapmak istediğiniz siparişe dokunun.
  3. İADE’ye dokunun.
  4. “Evet” dokunun.

     

  5. Başarılı olursa, satın alma işleminizin geri ödendiğini belirten bir mesaj görürsünüz ve sipariş iptal edildi olarak işaretlenir.

2 Saatlik Geri Ödeme Süresini Kaçırırsanız Google Play Geri Ödemesi Nasıl Alınır?

Size tanınan 2 saatlik geri ödeme süresini geçirdiyseniz. Google Play web sitesi üzerinden Uygulama veya oyun geliştiricileriyle iletişim kurarak geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. Geliştiricilere uygulama veya oyuna ilişkin hoşnutsuzluğunuzu ifade ederek yazabilir ve satın alma işleminizi iade etmelerini isteyebilirsiniz.

Google Play için geri ödeme isteğinde bulunmak için:

  1. Google Play hesabınızı açmak için play.google.com/store/account adresine gidin ve ardından Sipariş geçmişi’ni seçin .
  2. Geri ödeme almak istediğiniz satın alma işlemini bulun ve ardından Sorun bildir’i seçin.
  3. Bir seçenek belirleyin’i tıklayın.
  4. Geri ödeme isteğinde bulunma nedeninizi seçin. Kesin bir eşleşme yoksa, en yakın olanı seçin.
  5. Verilen alanda sorununuzu açıklayın veya isteğinizi açıklayın, ardından Gönder’i seçin.
  6. Ertelenebilecek manuel bir işlem olmasına rağmen, genellikle 15 dakika içinde bir yanıt alırsınız.

Uygulama ve Oyunlarda Uygulama İçi Satın Alımlar İçin Geri Ödeme Nasıl Alınır?

Uygulama içi bir satın alma için geri ödeme almak zor olabilir, ancak imkansız değil. Burada iki saatlik sihirli bir geri ödeme düğmesi yok. Bunun yerine, burada bulabileceğiniz çevrimiçi bir formu doldurarak iade talebinde bulunmanız gerekecektir. Geri ödeme talebinizin uygun olup olmadığı dört iş günü içerisinde size bildirilecektir.

Google Play Filmleri, TV Şovları ve Kitapları İçin Geri Ödeme Nasıl Alınır?

Google Play Filmler ve TV ile Google Play Kitaplar’da yapılan satın alma işlemleri için, videoyu izlemeye veya kitabı okumaya başlamadığınız sürece de geri ödeme alabilirsiniz.

  1. Geri ödeme süresi yedi gündür.
  2. Filmler ve TV şovları için, satın alma işlemi İtalya’da yapılmışsa, geri ödeme talebinde bulunmak için 10 iş gününe ve Türkiye,  Danimarka, Finlandiya, Almanya, Norveç, Portekiz ve İsveç’te 14 güne kadar süre kazanırsınız.
  3. Video oynatma bozuksa, çalışmıyorsa veya kullanılamıyorsa ve bir kitap çalışmıyorsa, istediğiniz zaman para iadesi talep edebilirsiniz.
  4. Tarayıcınızdan  https://play.google.com/store/account adresine gidin, “Sipariş Geçmişi” ne gidin ve siparişin sağındaki üç dikey noktayı tıklayın. “Sorun bildir” i seçin ve formu doldurun.

Google Play Geri Ödemesi Almak Ne Kadar Sürer?

Play Store‘dan yapılan tüm Google Play geri ödemeleri 2 saatlik geri ödeme süreci içindeyseniz 3 ile 5 iş günü sürer. Diğer işlemlerde uygulama geliştiricilerinin insiyatifine bağlıdır.

1 1 0 0 0 0
  • Site İçi Yorumlar

En az 10 karakter gerekli

Sıradaki içerik:

2021 KPSS Lisans Tarih Konuları (GK-GY)

Makale gönderim sistemimize hoş geldiniz

Galeri Alanı

828 x 478