Üniversite

Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Ne İş Yapar? Turizm ve Seyahat Hizmetleri 2023 Maaşları Ne Kadar?

Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Ne İş Yapar? Turizm ve Seyahat Hizmetleri 2023 Maaşları Ne Kadar? Üniversiteye yeni girecek adaylar bölüm incelemesi yapmaya başladılar. TYT puan türü ile öğrenci alan 2 yıllık bir bölüm olan Turizm ve Seyahat Hizmetleri sektöründe çalışabilecek personellerin yetiştirildiği bir ön lisans programı olan, Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Dersleri Nelerdir? Gelin birlikte tüm detayları öğrenelim…

Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Ne İş Yapar?

Gelecek kariyer planlarında Turizm ve Otel İşletmeciliği okumak isteyen öğrenciler, Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü Ne İş Yapar? merak etmekte. Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü, turizm endüstrisiyle ilgili bir dizi görevi yerine getiren bir organizasyonun veya işletmenin bir parçasıdır. Bu bölümde çalışanlar, turistlerin seyahat deneyimlerini kolaylaştırmak,  yönlendirmek ve geliştirmek için bir dizi farklı rol üstlenebilirler.

İşte Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü’nün temel görevlerinden bazıları:

Rezervasyon ve Satış: Turizm ve seyahat acenteleri, oteller, havayolu şirketleri ve diğer konaklama ve ulaşım sağlayıcılarıyla işbirliği yaparak müşterilere rezervasyon yaparlar. Bu, uçuşlar, otel konaklamaları, turlar ve diğer seyahat hizmetlerini içerebilir.

Müşteri Hizmetleri: Turistlerin sorularını yanıtlamak, seyahatleri sırasında karşılaştıkları sorunları çözmek ve genel olarak müşteri memnuniyetini sağlamak için müşteri hizmetleri sunarlar.

Tur Organizasyonu: Tur operatörleri, turistik rotaları oluşturur, turların zamanlamasını düzenler ve rehberlerle işbirliği yaparak turistlere özel deneyimler sunar.

Bilgi ve Rehberlik: Turistlere destinasyonlar hakkında bilgi verirler, yerel kültür, tarih ve gelenekler hakkında bilgilendirme yaparlar. Ayrıca turistlere rehberlik edebilirler.

Pazarlama ve Tanıtım: Turistik destinasyonları veya hizmetleri tanıtarak, turistleri çekmek ve seyahat paketleri veya tekliflerini tanıtmak için pazarlama stratejileri geliştirirler.

Finans ve İdari İşler: Bütçe yönetimi, finansal işlemler, personel yönetimi ve diğer idari görevleri yerine getirirler.

Kriz Yönetimi: Acil durumlar veya kriz durumlarında turistlerin güvenliğini sağlamak ve gerektiğinde yardım sağlamak gibi acil durum planlarını uygularlar.

Teknoloji Kullanımı: Seyahat rezervasyon sistemleri ve diğer teknolojik araçları kullanarak müşterilere daha iyi hizmet sunarlar.

Yasa ve Düzenlemelere Uygunluk: Turizm ve seyahat endüstrisinin yasa ve düzenlemelere uygunluğunu sağlamak için çalışırlar.


Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Nerelerde Çalışır?

Bu bölüm mezunları, geniş bir yelpazedeki sektörlerde ve işletmelerde çalışma fırsatına sahiptirler. İşte bu mezunların çalışabileceği bazı yaygın sektörler ve işletmeler:

Seyahat Acenteleri: Seyahat acenteleri, turistik destinasyonlara yönelik tatil paketleri, uçuşlar, otel rezervasyonları ve diğer seyahat hizmetleri sunan işletmelerdir. Turizm mezunları, bu tür acentelerde rezervasyon ajanları, tur organizatörleri veya pazarlama uzmanları olarak çalışabilirler.

Otelcilik: Otelcilik sektörü, otellerin, tatil köylerinin, konferans merkezlerinin ve diğer konaklama tesislerinin işletilmesini içerir. Turizm mezunları, otel yönetimi, resepsiyon, misafir hizmetleri veya satış ve pazarlama departmanlarında görev alabilirler.

Havayolu Şirketleri: Havayolu şirketleri, iç ve dış hatlarda uçuşlar düzenler ve seyahat hizmetleri sunar. Turizm mezunları, havayolu şirketlerinde rezervasyon ajanları, yolcu hizmetleri temsilcileri veya pazarlama uzmanları olarak çalışabilirler.

Restoran İşletmeleri: Turizm mezunları, restoranlar, kafeler ve yemek hizmeti sunan diğer işletmelerde restoran yönetimi, etkinlik planlama veya mutfak yönetimi gibi pozisyonlarda çalışabilirler.

Tur Operatörleri: Tur operatörleri, turistik turlar ve seyahat paketleri düzenler. Turizm mezunları, bu tür şirketlerde tur organizatörleri, rota planlamacıları veya rehberler olarak iş bulabilirler.

Turistik Destinasyon Yönetimi: Turistik bölgeler veya şehirler, turistik destinasyonların tanıtımı, pazarlaması ve sürdürülebilir yönetimi için turizm mezunlarına ihtiyaç duyar.

Kongre ve Etkinlik Yönetimi: Büyük etkinlikler, konferanslar, fuarlar ve kongrelerin organizasyonu için turizm mezunları, etkinlik yönetimi firmalarında veya organizasyon komitelerinde görev alabilirler.

Seyahat Teknolojisi Şirketleri: Seyahat teknolojisi şirketleri, seyahat rezervasyon sistemleri ve diğer turizmle ilgili yazılım ve hizmetleri sağlar. Turizm mezunları, bu şirketlerde yazılım geliştirme, veri analizi veya müşteri destek pozisyonlarında çalışabilirler.

Turizm Eğitimi ve Danışmanlık: Bazı turizm mezunları, turizm eğitim kurumlarında öğretmenlik yapabilirler veya turistik destinasyonların yönetimi, pazarlama veya sürdürülebilirlik konularında danışmanlık hizmetleri sunabilirler.


Turizm ve Seyahat Hizmetleri Mezunları Görevleri Nelerdir?

İş imkanları başlığından da anlayacağınız üzere Turizm ve Seyahat Hizmetleri mezunları farklı kurum ve kuruluşlarda görev alabilmektedir. Bu kurum ve kuruluşlarda aldıkları görevler farklı olabilir. Ama genel anlamda düşünürsek Turizm ve Seyahat Hizmetleri mezunlarının görevleri şunlardır:

  • Turistlerin; ulaşım, konaklama, gezi, alışveriş, spor ve eğlence gibi ihtiyaçlarının seyahat işletmecisi tarafından planladığı şekilde karşılanmasını sağlar.
  • Yerli ve yabancı turistlere yönelik yurt içi ve yurt dışı turlar organize eder, seyahat işletmecisi tarafından planladığı şekilde pazarlamasını yapar.
  • Türkiye’ye gelen yabancı grupların veya yurt dışına gidecek olan yerli grupların tur programlarını seyahat işletmecisi gözetiminde yönetir.
  • Rezervasyon ve biletleme işlemlerini yapar (rezervasyona esas olacak detayları tespit eder, yolcunun bütçesine uygun ücreti hesaplayarak bileti düzenler).
  • Müşterilerin beğenilerini alır ve şikayetlerini dinler.
  • Biletlerini sattığı yurt içi ve yurt dışı gezi plan ve programları hakkında (yol, konaklama, mola noktaları vb.) müşterileri bilgilendirir.
  • Müşterilerin, seyahatleri ile ilgili, hava alanı, gümrük, vize ve benzeri işlemlerinde yardımcı olur.
  • İşletmenin müşteri hizmetlerinden doğan ödeme ve tahsilatla ilgili muhasebe kayıtlarını tutar.

Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Dikey Geçiş Bölümleri

2 yıllık bölümlerden mezun olanlar, çeşitli lisans programlarına dikey geçiş yapabilir. Dikey geçiş, DGS sınavı ile gerçekleşmektedir. Turizm ve Seyahat Hizmetleri bölümü mezunları da DGS ile bazı 4 yıllık bölümlere geçiş yapabilmektedir. Turizm ve Seyahat Hizmetleri dikey geçiş bölümleri şunlardır:

  • Ekonomi ve Finans
  • İşletme
  • Lojistik Yönetimi
  • Seyahat İşletmeciliği
  • Seyahat İşletmeciliği ve Turizm Rehberliği
  • Turizm İşletmeciliği
  • Turizm Rehberliği
  • Uluslararası İşletme Yönetimi
  • Yönetim Bilişim Sistemleri

Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü 2023 Maaşları Ne Kadar?

Özel sektörde alınan maaşlar ile kamu kurumlarda çalışanların aldığı maaşlar farklıdır. Devlet kurumunda çalışan mezunlar için Turizm ve Seyahat Hizmetleri maaşlar 11,500 TL- 30,000 TL’dir. Özel sektörde ise Turizm ve Seyahat Hizmetleri maaşları 11,500 – 32,000 TL arasındadır.


2 Yıllık Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü Dersleri Nelerdir?

1.Sınıf 1. Dönem Dersleri

  • İngilizce I,
  • Ön Büro Hizmetleri,
  • İşletme Yönetimi I,
  • Konuk İletişimi,
  • Genel Turizm,
  • Turizm Ekonomisi,
  • Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I,
  • Türk Dili I,

1.Sınıf 2. Dönem Dersleri

  • İngilizce II,
  • İşletme Yönetimi II,
  • Kongre Seminer Organizasyonu,
  • Rezervasyon,
  • Seyahat İşletmeleri Yönetimi ve Ulaştırma Sistemleri,
  • İşe Hazırlık ve Kişisel Bakım,
  • Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi II,
  • Türk Dili II.

 

2.Sınıf 1. Dönem Dersleri

  • Staj Değerlendirme,
  • Tur Oparatörlüğü ve Seyahat Acenteliği,
  • Almanca-I,
  • Anadolu Uygarlıkları,
  • Mesleki Yabancı Dil-I,
  • İnsan Kaynakları Yönetimi,
  • Turizm Pazarlaması.

2.Sınıf 2. Dönem Dersleri

  • Almanca II,
  • Mesleki Yabancı Dil-II,
  • Tur Programları,
  • Türkiye Fiziki Coğrafyası,
  • Turizm Mevzuatı,
  • Rehberlik Hizmetleri,
  • Yönlendirilmiş Çalışma,
  • Çevre Koruma,
  • Araştırma Yönetim ve Teknikleri,
  • Acente Muhasebesi.

İlginizi Çekebilir 👇

👉Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü Ne İş Yapar?

👉 Öğrenci Gündemi’ ni İnstagram’dan Takip Etmek İçin Tıklayınız

İlgili Makaleler

Bir Yorum

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu